Dans le cadre de son activité, la société KAPPAGORA, dont le siège social est situé au 79 rue Winston Churchill 59160 Lomme, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de “données personnelles”. KAPPAGORA attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

DONNÉES PERSONNELLES
Sur le site web lecomptoirdecalliope.fr, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

     > Les données transmises directement :
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs « prénom et nom », « entreprise ou organisation » et « email ».

     > Les données collectées automatiquement
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UTILISATION DES DONNÉES
– Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans des conditions raisonnables de sécurité pour :
> Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
> Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté.

– Les données « web analytics » sont collectées de façon anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes), et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs.

BASE LÉGALE
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
> Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
> Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
> Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par www.lecomptoirdecalliope.fr ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
> Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

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